FusionsFlow AI
Trợ Lý AI Cho Phòng Khám & Cơ Sở Y Tế
Tối ưu hóa tiếp nhận bệnh nhân và không bao giờ bỏ lỡ yêu cầu. AI FusionsFlow xử lý đặt lịch hẹn, trả lời câu hỏi dịch vụ và thu thập yêu cầu sau giờ làm tự động.
Thách thức mà phòng khám phải đối mặt
- Lễ tân tốn hàng giờ trả lời các câu hỏi bệnh nhân lặp đi lặp lại
- Cuộc gọi và tin nhắn sau giờ làm không được trả lời
- Tiếp nhận bệnh nhân mới chậm và thủ công
- Nhắc nhở lịch hẹn thường bị quên hoặc không gửi
Cách FusionsFlow giải quyết
- Tự động xử lý câu hỏi tiếp nhận bệnh nhân mới
- Đặt lịch tư vấn và khám định kỳ 24/7
- Trả lời câu hỏi về dịch vụ và giá cả
- Gửi nhắc nhở lịch hẹn tự động để giảm vắng mặt
- Thu thập yêu cầu sau giờ làm cho theo dõi ngày hôm sau
Cách hoạt động cho phòng khám của bạn
1
Bệnh nhân hỏi thông tin
Qua chat website, WhatsApp hoặc Facebook — bất kỳ giờ nào, kể cả sau giờ đóng cửa.
2
AI sàng lọc và đặt lịch
Thu thập thông tin bệnh nhân, trả lời câu hỏi và đặt lịch hẹn phù hợp.
3
Nhắc nhở được gửi tự động
Bệnh nhân nhận xác nhận và nhắc nhở lịch hẹn. Tỷ lệ vắng mặt giảm.
4
Hồ sơ được cập nhật
Dữ liệu liên hệ bệnh nhân và thông tin lịch hẹn đồng bộ vào CRM hoặc hệ thống quản lý.
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu bệnh nhân có được bảo mật không?
Có. FusionsFlow coi trọng bảo mật dữ liệu và xử lý thông tin bệnh nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu.
AI có xử lý được các yêu cầu y tế nhạy cảm không?
AI xử lý các yêu cầu hành chính (lịch hẹn, giá cả, dịch vụ) và chuyển câu hỏi lâm sàng cho nhân viên y tế có chuyên môn.
Có hoạt động cho phòng nha không?
Có. FusionsFlow được nhiều phòng nha sử dụng để tự động hóa tiếp nhận bệnh nhân, đặt lịch và theo dõi.
Hoạt động trên những kênh nào?
Chat Website, WhatsApp và Facebook Messenger — các kênh chính bệnh nhân liên hệ phòng khám.
Trợ lý AI cho các ngành khác
Sẵn sàng tối ưu tiếp nhận bệnh nhân?
Trợ lý AI cài đặt trong 48 giờ. Lễ tân thoát khỏi các cuộc gọi lặp lại.
Yêu Cầu Cài Đặt